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群应用scrm是基于企业微信的私域营销及运营一体化SaaS平台。以赋能员工为出发点，围绕“流量接得住、沟通有工具、转化有方法、客户可经营”四个业务场景，主打【私域营销】【客户经营】【社群运营】【聊天存储】四大功能模块。不仅为客户提供一体化的私域营销工具，还提供私域营销陪跑服务，帮助企业最大化利用企业微信的私域营销能力，从根本上解决企业的增长难题。

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经 营 与 裂 变 企 业 私 域 客 户 池 群 应 用 s c r m 广 州 群 应 用 网 络 科 技 有 限 公 司 首 页 功 能 模 块 获 客 拉 新 把 线 索 沉 淀 为 微 信 好 友 或 群 友 加 好 友 建 群 公 域 投 放 渠 道 活 码 个 性 欢 迎 语 群 活 码 欢 迎 语 引 流 标 签 引 流 官 网 接 入 腾 讯 社 交 广 告 抖 音 接 入 客 户 经 营 连 接 客 户 微 信 的 C R M 系 统 客 户 运 营 业 务 企 微 好 友 客 户 管 理 商 机 管 理 客 户 公 海 客 户 群 发 聊 天 素 材 删 人 提 醒 流 失 提 醒 合 同 管 理 收 款 管 理 发 票 管 理 群 运 营 多 对 一 的 群 协 同 经 营 客 户 客 户 群 群 运 营 潜 客 孵 化 群 客 户 协 同 群 快 速 建 群 群 标 签 群 S O P 运 营 群 机 器 人 内 容 营 销 让 客 户 有 需 求 时 想 起 你 智 能 名 片 市 场 物 料 A I 雷 达 视 频 名 片 动 态 品 牌 官 网 跳 转 企 业 小 程 序 引 流 素 材 营 销 文 档 拓 客 文 章 访 客 实 时 提 醒 行 为 轨 迹 追 踪 社 交 互 动 旅 程 聊 天 存 储 微 信 聊 天 记 录 存 档 与 智 能 风 控 会 话 存 档 智 能 风 控 聊 天 记 录 语 音 通 话 全 局 搜 索 聊 天 质 检 敏 感 行 为 回 复 超 时 查 询 日 志 行 业 方 案 T o B 销 售 管 控 销 售 过 程 、 沉 淀 客 户 资 产 ， 提 升 复 购 泛 家 居 行 业 全 民 营 销 助 力 泛 家 居 企 业 业 绩 倍 增 保 险 经 纪 R P A 机 器 人 辅 助 S O P 计 划 实 现 营 销 自 动 化 客 户 案 例 渠 道 合 作 关 于 我 们 扫 码 登 录 免 费 试 用 i n d e x s l o t = i c o n c l a s s = e l i c o n c h e c k > 下 一 步 立 即 申 请 上 一 步 } 成 员 微 信 扫 码 ， 关 注 “ 企 微 云 ” 公 众 号 完 成 申 请 恭 喜 你 ， 申 请 成 功 扫 码 加 专 属 顾 问 企 业 微 信 ， 我 们 将 协 助 您 进 行 线 上 体 验 ！ 扫 码 登 录 免 费 试 用   首 页 功 能 模 块 获 客 拉 新 客 户 经 营 群 运 营 内 容 营 销 聊 天 存 储 行 业 方 案 T o B 销 售 泛 家 居 行 业 保 险 经 纪 客 户 案 例 渠 道 合 作 关 于 我 们 公 司 介 绍 公 司 动 态 帮 助 中 心 会 话 存 档 企 业 微 信 聊 天 会 话 内 容 存 档 与 风 控 咨 询 顾 问 企 微 管 家 营 销 场 景 化 的 企 业 微 信 运 营 平 台 咨 询 顾 问 企 微 S C R M 用 企 业 微 信 经 营 客 户 的 终 身 消 费 价 值 和 社 交 价 值 咨 询 顾 问 海 量 用 户 信 赖 企 微 云 产 品 矩 阵 拥 有 超 3 5 0 0 万 平 台 用 户 和 1 3 0 0 万 名 片 用 户 ， 数 万 家 中 小 企 业 托 管 企 业 微 信 第 三 方 应 用 强 大 的 产 研 能 力 创 始 人 杨 芳 贤 为 腾 讯 T V P ， 核 心 团 队 来 自 腾 讯 、 G o o g l e 、 U C 等 知 名 互 联 网 企 业 大 客 户 服 务 能 力 服 务 视 源 股 份 、 大 金 空 调 、 政 采 云 、 太 平 保 险 、 挖 财 、 全 通 教 育 、 昆 仑 学 堂 等 一 百 多 家 知 名 企 业 一 线 顶 级 资 本 投 资 八 个 月 获 得 “ 洪 泰 基 金 、 泰 有 资 本 、 北 大 创 投 、 基 因 资 本 、 考 拉 基 金 ” 三 轮 近 亿 元 投 资 获 客 成 本 越 来 越 高 客 户 可 经 营 将 决 定 企 业 的 生 与 死 获 客 成 本 越 来 越 高 客 户 可 经 营 将 决 定 企 业 的 生 与 死 多 对 一 的 客 户 协 同 群 发 挥 “ 一 群 人 ” 的 价 值 ， 全 面 提 升 转 化 率 多 对 一 的 客 户 协 同 群 发 挥 “ 一 群 人 ” 的 价 值 ， 全 面 提 升 转 化 率 短 视 频 小 课 堂 成 熟 的 “ 多 对 一 ” 客 户 协 同 群 落 地 方 案 T O B 销 售 医 美 健 康 泛 家 居 汽 车 销 售 金 融 保 险 助 力 T o B 企 业 构 建 数 字 化 销 售 体 系 ， 驱 动 业 绩 持 续 增 长 企 微 云 帮 助 T o B 企 业 构 建 数 字 化 销 售 体 系 ， 打 通 企 业 销 售 全 流 程 链 路 。 全 渠 道 汇 聚 企 业 客 户 ， 通 过 数 据 化 、 精 细 化 运 营 客 户 池 ， 提 高 转 化 率 ； 利 用 销 售 雷 达 、 营 销 物 料 、 聊 天 工 具 等 赋 能 销 售 ， 让 每 个 销 售 成 为 T o p S a l e s ， 驱 动 业 绩 持 续 增 长 。 提 升 客 户 转 化 率 销 售 业 绩 增 长 提 高 销 售 跟 进 能 力 查 看 详 情 用 全 员 营 销 ， 让 每 位 员 工 都 成 为 获 客 的 最 佳 触 手 企 微 云 帮 助 医 疗 服 务 行 业 搭 建 数 字 化 的 全 员 营 销 体 系 ， 结 合 营 销 物 料 + 访 客 雷 达 捕 捉 用 户 意 向 ， 实 现 精 准 营 销 。 企 微 云 全 员 营 销 提 供 了 丰 富 的 营 销 物 料 满 足 医 疗 服 务 企 业 线 上 线 下 的 营 销 场 景 ； 标 准 化 营 销 流 程 结 合 激 励 制 度 驱 动 员 工 主 动 营 销 ， 量 化 营 销 数 据 ， 让 推 广 效 果 可 视 化 。 提 升 营 销 精 准 度 降 低 物 料 印 刷 成 本 降 低 获 客 成 本 查 看 详 情 打 通 线 上 线 下 时 空 界 限 ， 社 交 裂 变 拓 宽 销 售 网 络 企 微 云 为 泛 家 居 行 业 定 制 数 字 化 线 上 导 购 云 店 ， 把 线 上 公 域 流 量 转 化 为 线 下 流 量 培 育 转 化 ， 实 现 线 上 线 下 一 体 化 营 销 。 企 微 云 导 购 云 店 为 进 店 顾 客 分 配 专 属 导 购 ， 结 合 销 售 雷 达 实 时 反 馈 客 户 浏 览 意 向 ， 导 购 可 精 准 跟 进 ， 提 升 订 单 转 化 ； 裂 变 宝 、 转 盘 抽 奖 等 营 销 工 具 激 活 客 户 社 交 价 值 ， 持 续 带 来 新 客 户 。 提 高 成 交 转 化 率 新 增 客 户 量 提 升 服 务 体 验 查 看 详 情 用 极 致 服 务 ， 口 碑 营 销 拓 宽 销 售 网 络 企 微 云 助 力 车 企 实 现 以 客 户 为 中 心 ， 打 造 数 字 化 营 销 体 系 。 通 过 企 业 微 信 与 客 户 建 立 强 连 接 ， 以 极 致 服 务 让 客 户 认 可 品 牌 及 产 品 ， 主 动 成 为 车 企 代 言 人 ， 进 而 介 绍 新 客 户 。 结 合 企 微 云 推 荐 转 介 绍 机 制 ， 将 传 统 口 头 介 绍 用 标 准 化 流 程 固 定 下 来 ， 提 高 推 荐 转 介 绍 的 成 功 率 及 客 户 积 极 性 。 提 高 客 户 服 务 质 效 提 高 企 业 线 索 提 升 客 户 转 介 绍 成 功 率 查 看 详 情 会 话 存 档 让 聊 天 内 容 可 视 化 ， 智 能 风 控 避 免 经 营 风 险 企 微 云 助 力 金 融 保 险 企 业 搭 建 智 能 风 控 体 系 ， 提 升 客 户 服 务 质 效 同 时 降 低 企 业 经 营 风 险 。 企 微 云 会 话 存 档 实 现 金 融 保 险 服 务 人 员 与 客 户 的 聊 天 记 录 可 视 化 ， 当 有 客 户 投 诉 时 管 理 员 可 查 看 会 话 记 录 追 溯 事 件 ； 智 能 预 警 功 能 管 控 服 务 人 员 与 客 户 的 聊 天 风 险 内 容 ， 避 免 出 现 聊 天 敏 感 内 容 ， 带 来 经 营 风 险 。 降 低 企 业 管 控 成 本 降 低 潜 在 风 险 提 升 客 户 满 意 度 查 看 详 情 成 熟 的 “ 多 对 一 ” 客 户 协 同 群 落 地 方 案 T O B 销 售 医 美 健 康 泛 家 居 汽 车 销 售 金 融 保 险 助 力 T o B 企 业 构 建 数 字 化 销 售 体 系 ， 驱 动 业 绩 持 续 增 长 企 微 云 帮 助 T o B 企 业 构 建 数 字 化 销 售 体 系 ， 打 通 企 业 销 售 全 流 程 链 路 。 全 渠 道 汇 聚 企 业 客 户 ， 通 过 数 据 化 、 精 细 化 运 营 客 户 池 ， 提 高 转 化 率 ； 利 用 销 售 雷 达 、 营 销 物 料 、 聊 天 工 具 等 赋 能 销 售 ， 让 每 个 销 售 成 为 T o p S a l e s ， 驱 动 业 绩 持 续 增 长 。 提 升 客 户 转 化 率 销 售 业 绩 增 长 提 高 销 售 跟 进 能 力 查 看 详 情 用 全 员 营 销 ， 让 每 位 员 工 都 成 为 获 客 的 最 佳 触 手 企 微 云 帮 助 医 疗 服 务 行 业 搭 建 数 字 化 的 全 员 营 销 体 系 ， 结 合 营 销 物 料 + 访 客 雷 达 捕 捉 用 户 意 向 ， 实 现 精 准 营 销 。 企 微 云 全 员 营 销 提 供 了 丰 富 的 营 销 物 料 满 足 医 疗 服 务 企 业 线 上 线 下 的 营 销 场 景 ； 标 准 化 营 销 流 程 结 合 激 励 制 度 驱 动 员 工 主 动 营 销 ， 量 化 营 销 数 据 ， 让 推 广 效 果 可 视 化 。 提 升 营 销 精 准 度 降 低 物 料 印 刷 成 本 降 低 获 客 成 本 查 看 详 情 打 通 线 上 线 下 时 空 界 限 ， 社 交 裂 变 拓 宽 销 售 网 络 企 微 云 为 泛 家 居 行 业 定 制 数 字 化 线 上 导 购 云 店 ， 把 线 上 公 域 流 量 转 化 为 线 下 流 量 培 育 转 化 ， 实 现 线 上 线 下 一 体 化 营 销 。 企 微 云 导 购 云 店 为 进 店 顾 客 分 配 专 属 导 购 ， 结 合 销 售 雷 达 实 时 反 馈 客 户 浏 览 意 向 ， 导 购 可 精 准 跟 进 ， 提 升 订 单 转 化 ； 裂 变 宝 、 转 盘 抽 奖 等 营 销 工 具 激 活 客 户 社 交 价 值 ， 持 续 带 来 新 客 户 。 提 高 成 交 转 化 率 新 增 客 户 量 提 升 服 务 体 验 查 看 详 情 用 极 致 服 务 ， 口 碑 营 销 拓 宽 销 售 网 络 企 微 云 助 力 车 企 实 现 以 客 户 为 中 心 ， 打 造 数 字 化 营 销 体 系 。 通 过 企 业 微 信 与 客 户 建 立 强 连 接 ， 以 极 致 服 务 让 客 户 认 可 品 牌 及 产 品 ， 主 动 成 为 车 企 代 言 人 ， 进 而 介 绍 新 客 户 。 结 合 企 微 云 推 荐 转 介 绍 机 制 ， 将 传 统 口 头 介 绍 用 标 准 化 流 程 固 定 下 来 ， 提 高 推 荐 转 介 绍 的 成 功 率 及 客 户 积 极 性 。 提 高 客 户 服 务 质 效 提 高 企 业 线 索 提 升 客 户 转 介 绍 成 功 率 查 看 详 情 会 话 存 档 让 聊 天 内 容 可 视 化 ， 智 能 风 控 避 免 经 营 风 险 企 微 云 助 力 金 融 保 险 企 业 搭 建 智 能 风 控 体 系 ， 提 升 客 户 服 务 质 效 同 时 降 低 企 业 经 营 风 险 。 企 微 云 会 话 存 档 实 现 金 融 保 险 服 务 人 员 与 客 户 的 聊 天 记 录 可 视 化 ， 当 有 客 户 投 诉 时 管 理 员 可 查 看 会 话 记 录 追 溯 事 件 ； 智 能 预 警 功 能 管 控 服 务 人 员 与 客 户 的 聊 天 风 险 内 容 ， 避 免 出 现 聊 天 敏 感 内 容 ， 带 来 经 营 风 险 。 降 低 企 业 管 控 成 本 降 低 潜 在 风 险 提 升 客 户 满 意 度 查 看 详 情 行 业 殊 荣 2 0 1 9 年 度 “ T V P 腾 讯 云 最 具 价 值 专 家 腾 讯 云 第 三 期 M I N A 奖 知 晓 程 序 小 程 序 领 域 最 佳 投 资 价 值 企 业 铅 笔 道 小 程 序 最 佳 工 具 奖 新 媒 体 管 家 《 小 程 序 新 物 种 》 阿 拉 丁 中 国 软 件 开 发 者 大 会 微 信 专 题 出 品 人 C S D N 专 业 成 就 行 业 口 碑 0 万 总 用 户 数 0 万 名 片 用 户 0 万 注 册 企 业 典 型 用 户 中 国 百 强 现 代 化 电 网 企 业 综 合 实 力 强 大 的 财 险 公 司 综 合 性 高 新 电 器 制 造 企 业 全 球 主 流 的 第 三 方 手 机 浏 览 器 大 型 时 尚 女 性 服 饰 企 业 综 合 卫 星 电 视 频 道 大 型 国 有 网 络 通 信 科 技 企 业 中 国 百 强 综 合 报 业 企 业 跨 国 金 融 保 险 集 团 公 司 知 名 全 屋 定 制 家 具 品 牌 公 司 动 态 企 业 微 信 开 始 收 费 了 ？ 具 体 收 费 规 则 是 什 么 ？ 企 业 微 信 “ 外 部 联 系 人 规 模 ” 费 用 的 规 则 ， 供 大 家 参 考 ~ 0 5 1 1 2 0 2 3 关 于 企 业 微 信 收 费 ， 企 业 如 何 应 对 ？ 当 企 微 开 始 按 用 户 数 量 收 费 ， 加 企 微 变 得 不 再 免 费 ， 对 企 业 来 说 ， 就 更 要 重 视 用 户 的 精 细 化 筛 选 和 运 营 ， 让 每 个 用 户 创 造 价 值 。 0 4 0 8 2 0 2 3 企 业 微 信 加 客 户 要 收 费 了 ？ 加 一 个 客 户 要 多 少 钱 ？ 企 业 微 信 再 次 预 告 ， 从 2 0 2 3 年 6 月 2 2 日 ， 企 业 微 信 即 将 收 取 约 0 . 1 元 / 粉 丝 / 年 的 费 用 ， 1 0 0 0 万 外 部 联 系 人 以 上 可 以 单 独 联 系 客 户 经 理 沟 通 报 价 。 0 3 2 8 2 0 2 3 怎 么 创 建 话 术 库 ？ 企 业 微 信 有 话 术 库 吗 ？ 客 户 的 运 营 、 转 化 以 及 成 交 ， 具 体 落 实 在 每 一 次 与 客 户 沟 通 的 内 容 中 。 0 3 1 3 2 0 2 3 一 文 详 解 ： 引 流 企 业 微 信 的 实 用 方 法 ， 亲 测 有 效 ！ 完 成 原 始 流 量 的 积 累 ， 才 方 便 后 续 开 展 的 运 营 、 转 化 、 增 购 复 购 ， 实 现 业 绩 持 续 增 长 。 0 3 0 7 2 0 2 3 怎 么 把 企 业 微 信 添 加 到 视 频 号 上 ？ 好 处 是 什 么 ？ 视 频 号 与 企 业 微 信 的 打 通 ， 更 加 丰 富 了 企 业 微 信 的 对 外 展 示 ， 以 及 视 频 号 沉 淀 粉 丝 的 能 力 。 0 3 0 2 2 0 2 3 怎 么 做 好 企 业 微 信 群 运 营 ？ 一 个 好 的 社 群 ， 一 定 是 能 让 用 户 记 住 、 主 动 打 开 、 搜 索 有 效 信 息 ， 且 能 带 来 直 接 成 交 转 化 。 0 2 2 3 2 0 2 3 企 业 微 信 加 好 友 有 数 量 限 制 吗 ？ 企 业 微 信 被 封 号 了 怎 么 办 ？ 使 用 企 业 微 信 运 营 和 管 理 客 户 时 ， 也 经 常 有 客 户 会 问 企 业 微 信 需 要 养 号 吗 ？ 当 然 要 ， 肯 定 要 ！ 0 2 2 1 2 0 2 3 为 什 么 8 0 % 的 5 0 0 强 企 业 都 在 用 企 业 微 信 ？ 企 业 微 信 开 放 了 众 多 A P I 接 口 ， 意 味 着 官 方 欢 迎 更 多 像 W e S C R M 企 微 云 这 样 的 第 三 方 服 务 商 加 入 ， 共 同 打 造 更 加 完 善 、 开 放 的 微 信 生 态 ， 满 足 更 多 企 业 用 户 的 需 求 。 0 2 1 6 2 0 2 3 企 业 微 信 群 进 不 去 是 什 么 原 因 ？ 群 人 满 了 怎 么 办 ？ 群 运 营 是 企 业 留 存 客 户 进 行 持 续 经 营 的 重 要 方 式 之 一 。 而 建 群 作 为 群 运 营 的 关 键 环 节 ， 能 否 高 效 引 流 、 快 速 沉 淀 私 域 客 户 ， 将 为 后 续 群 运 营 转 化 打 下 重 要 基 础 。 0 2 0 2 2 0 2 3 企 业 微 信 认 证 重 大 变 更 ！ 最 高 需 3 万 / 年 在 近 日 ， 企 业 微 信 发 布 了 全 新 的 企 业 认 证 体 系 ， 不 再 支 持 快 捷 认 证 ， 而 是 按 企 业 规 模 进 行 认 证 。 0 1 1 6 2 0 2 3 企 业 微 信 怎 么 设 置 关 键 词 回 复 ？ 将 常 用 话 术 和 聊 天 素 材 ， 分 类 、 分 组 上 传 到 W e S C R M 企 微 云 「 聊 天 素 材 」 ， 建 立 标 准 体 系 的 话 术 库 。 员 工 通 过 快 捷 搜 索 或 分 组 查 找 ， 就 能 快 速 获 取 到 回 复 话 术 ， 一 键 发 送 给 客 户 。 既 提 高 了 回 复 的 效 率 ， 也 保 证 了 回 复 内 容 的 准 确 性 。 0 1 0 5 2 0 2 3 抖 音 粉 丝 怎 么 引 流 到 企 业 微 信 ？ 短 视 频 营 销 是 当 下 企 业 一 定 要 布 局 的 流 量 风 口 ， 把 通 过 短 视 频 获 取 的 客 户 ， 引 流 到 私 域 客 户 池 中 ， 后 续 才 能 进 行 更 精 细 化 的 运 营 ， 实 现 转 化 成 交 0 1 0 4 2 0 2 3 如 何 通 过 短 信 让 客 户 添 加 企 业 微 信 好 友 ？ 将 引 流 链 接 结 合 业 务 场 景 推 送 到 抖 音 、 淘 宝 、 天 猫 、 百 度 、 头 条 等 平 台 ， 触 达 客 户 。 客 户 点 击 链 接 即 可 一 键 调 起 渠 道 活 码 ， 长 按 识 别 添 加 好 友 ， 好 友 添 加 率 高 达 8 7 % 1 2 2 9 2 0 2 2 企 业 微 信 可 以 实 现 自 动 加 好 友 吗 ？ W e S C R M 企 微 云 助 力 企 业 实 现 半 自 动 化 添 加 好 友 ， 在 合 规 的 前 提 下 ， 简 化 添 加 好 友 的 操 作 步 骤 ， 安 全 、 稳 定 、 高 效 地 添 加 客 户 ， 提 高 添 加 效 率 。 1 2 2 7 2 0 2 2 企 业 微 信 加 人 受 限 怎 么 办 ？ 频 繁 添 加 好 友 被 限 制 是 企 业 微 信 的 规 则 机 制 ， 我 们 是 无 法 改 变 的 。 但 是 我 们 可 以 转 换 下 思 维 ， 避 免 同 一 个 员 工 微 信 号 被 频 繁 添 加 好 友 ， 降 低 触 发 企 业 微 信 规 则 的 几 率 。 1 2 2 2 2 0 2 2 什 么 是 企 业 微 信 外 部 群 ？ 企 业 微 信 外 部 群 可 以 连 接 微 信 客 户 ， 让 客 户 直 接 加 入 群 聊 ， 还 有 丰 富 的 社 群 运 营 功 能 ， 可 以 帮 助 企 业 更 好 的 运 营 管 理 群 聊 。 1 2 2 0 2 0 2 2 怎 么 避 免 企 业 微 信 账 号 被 封 ？ 企 业 微 信 一 直 提 倡 给 客 户 提 供 “ 有 温 度 的 服 务 ” ， 对 于 一 些 过 度 营 销 的 行 为 ， 仍 然 可 能 会 触 发 风 控 规 则 ， 出 现 账 号 异 常 的 情 况 。 注 意 以 下 几 点 ， 可 以 避 免 出 现 账 号 被 封 等 异 常 情 况 。 1 2 1 5 2 0 2 2 企 业 微 信 有 被 客 户 删 除 好 友 的 提 醒 吗 ？ W e S C R M 企 微 云 的 “ 流 失 提 醒 ” 功 能 ， 能 够 在 客 户 将 你 删 除 好 友 的 第 一 时 间 ， 推 送 提 醒 给 到 你 。 这 样 你 就 能 马 上 知 道 ， 哪 个 客 户 把 你 删 了 ， 然 后 打 电 话 给 他 ， 询 问 是 产 品 、 服 务 有 什 么 问 题 ， 进 行 挽 留 ， 降 低 客 户 流 失 率 。 1 2 0 9 2 0 2 2 如 何 了 解 客 户 的 需 求 痛 点 ？ 有 时 客 户 表 达 的 信 息 ， 不 一 定 代 表 他 们 的 真 实 需 求 ， 企 业 要 做 的 ， 就 是 挖 掘 这 些 需 求 ， 这 就 要 求 我 们 ， 比 客 户 更 了 解 他 们 自 己 。 1 2 0 5 2 0 2 2 企 业 微 信 有 哪 些 功 能 很 好 用 ？ 企 业 微 信 提 供 了 诸 多 开 放 接 口 ， W e S C R M 企 微 云 再 次 之 上 ， 提 供 了 满 足 企 业 在 营 销 、 运 营 、 管 理 等 不 同 场 景 需 求 的 功 能 ， 帮 助 企 业 用 好 企 业 微 信 。 1 2 0 1 2 0 2 2 员 工 不 愿 意 用 企 业 微 信 怎 么 办 ？ 想 要 用 好 企 业 微 信 ， 需 要 内 外 协 调 ， W e S C R M 企 微 云 在 企 业 微 信 的 开 放 生 态 下 ， 一 直 积 极 融 合 企 业 微 信 的 连 接 价 值 ， 深 耕 私 域 营 销 与 运 营 。 1 1 2 4 2 0 2 2 客 户 标 签 体 系 要 如 何 搭 建 ？ 搭 建 一 个 较 为 完 善 的 标 签 体 系 ， 不 仅 能 够 将 客 户 细 分 精 细 化 管 理 ， 还 有 助 于 整 合 现 有 资 源 、 精 准 获 客 ， 实 现 多 维 度 的 降 本 增 效 。 1 1 1 5 2 0 2 2 ​ 如 何 建 立 企 业 内 容 管 理 中 心 ？ 对 客 户 生 命 周 期 阶 段 的 推 动 ， 才 是 内 容 营 销 的 真 正 价 值 ， 而 关 联 到 内 容 的 客 户 阶 段 的 迁 跃 ， 才 是 内 容 价 值 管 理 的 核 心 。 我 们 需 要 用 不 同 的 内 容 类 型 满 足 和 推 动 客 户 的 整 个 生 命 周 期 阶 段 ， 在 不 同 阶 段 与 客 户 进 行 触 达 和 沟 通 的 团 队 或 员 工 也 需 要 进 行 内 容 营 销 管 理 。 1 1 1 1 2 0 2 2 个 人 微 信 和 企 业 微 信 有 什 么 区 别 ？ 如 何 选 择 ？ “ 个 人 微 信 + 微 信 群 + 朋 友 圈 ” 是 现 在 很 多 企 业 用 来 做 私 域 客 户 运 营 的 组 合 玩 法 ， 但 随 着 腾 讯 强 势 管 控 外 挂 工 具 的 使 用 ， 这 种 组 合 玩 法 受 到 诸 多 限 制 ， 效 果 也 越 来 越 差 。 企 业 微 信 作 为 后 起 之 秀 ， 在 私 域 流 量 运 营 上 能 力 正 不 断 增 强 。 个 人 微 信 和 企 业 微 信 究 竟 有 什 么 差 异 呢 ？ 1 1 0 2 2 0 2 2 用 群 批 量 孵 化 客 户 ， 这 四 类 群 你 掌 握 了 吗 ？ 把 潜 在 客 户 沉 淀 在 微 信 群 里 ， 通 过 内 容 种 草 持 续 运 营 ， 能 激 活 潜 在 客 户 。 根 据 不 同 阶 段 的 业 务 需 求 和 用 户 属 性 ， 社 群 可 分 为 4 种 类 型 0 8 2 7 2 0 2 2 企 微 朋 友 圈 发 布 什 么 样 的 内 容 ， 能 吸 引 客 户 关 注 ？ 你 的 精 准 用 户 ， 他 们 不 会 拒 绝 有 价 值 的 内 容 ， 但 会 因 为 一 些 无 价 值 的 信 息 轰 炸 ， 而 渐 渐 从 你 受 众 溜 走 。 你 要 让 自 己 发 布 的 朋 友 圈 内 容 能 给 他 人 带 来 一 定 价 值 才 可 以 。 0 8 1 9 2 0 2 2 抓 重 点 ！ 这 些 企 业 微 信 引 流 渠 道 及 方 式 ， 必 须 好 好 用 起 来 ！ 企 业 微 信 是 唯 一 一 个 能 和 个 人 微 信 互 通 的 平 台 ， 越 来 越 多 企 业 在 用 企 业 微 信 连 接 客 户 、 经 营 客 户 、 管 理 客 户 。 0 8 1 1 2 0 2 2 个 人 微 信 客 户 转 企 业 微 信 ， 仅 需 三 步 ！ 个 人 微 信 做 私 域 运 营 ， 存 在 好 友 上 限 低 、 无 法 管 控 员 工 、 客 户 精 细 化 运 营 难 等 痛 点 。 企 业 微 信 在 企 业 拉 新 、 留 存 、 转 化 、 管 理 、 效 率 、 协 同 等 方 面 都 提 供 了 强 大 的 功 能 ， 通 过 企 业 微 信 开 展 私 域 营 销 ， 精 细 化 运 营 客 户 ， 将 给 企 业 带 来 新 的 增 长 。 0 7 2 6 2 0 2 2 平 台 不 给 放 二 维 码 ， 怎 么 让 客 户 添 加 我 的 企 业 微 信 ？ 无 限 添 加 私 域 客 户 的 利 器 — — 引 流 链 接 。 0 7 1 5 2 0 2 2 会 话 存 档 办 公 版 、 服 务 版 和 企 业 版 有 何 不 同 ， 又 是 怎 么 收 费 ？ 基 于 企 业 微 信 会 话 存 档 的 A P I 接 口 ， 企 业 能 将 内 外 部 沟 通 内 容 进 行 合 规 存 档 。 0 6 1 7 2 0 2 2 企 业 微 信 年 度 重 磅 更 新 ， 连 接 能 力 再 升 级 1 月 1 0 日 ， 企 业 微 信 年 度 重 磅 更 新 ： 企 业 微 信 4 . 0 版 本 上 线 啦 ！ 企 业 微 信 4 . 0 ， “ 连 接 ” 能 力 达 到 新 高 度 。 不 仅 升 级 了 连 接 微 信 、 线 上 线 下 的 服 务 能 力 ， 在 内 外 部 协 作 、 上 下 游 协 作 方 面 均 有 超 大 更 新 ！ 0 1 1 1 2 0 2 2 【 干 货 】 企 业 微 信 账 号 被 封 ？ 如 何 解 决 ？ 企 业 微 信 提 供 了 开 放 稳 定 的 环 境 ， 用 好 企 业 微 信 ， 能 帮 助 企 业 重 建 与 客 户 的 关 系 ， 让 客 户 享 受 到 持 续 的 、 有 温 度 的 服 务 。 企 业 也 能 通 过 强 连 接 关 系 和 优 质 的 服 务 持 续 运 营 客 户 ， 转 化 变 现 、 增 购 复 购 。 1 2 1 4 2 0 2 1 企 业 微 信 重 磅 更 新 ： 企 业 每 月 可 向 客 户 / 客 户 群 群 发 3 0 次 了 ！ 过 去 ， 每 个 客 户 和 客 户 群 每 月 只 能 接 收 到 4 次 企 业 的 群 发 信 息 。 而 现 在 ， 每 个 客 户 、 客 户 群 每 天 可 以 接 到 1 条 群 发 消 息 了 。 1 1 2 2 2 0 2 1 让 客 户 主 动 咨 询 的 企 业 微 信 欢 迎 语 ， 应 该 这 样 用 欢 迎 语 是 企 业 向 客 户 传 递 的 第 一 印 象 。 可 以 是 品 牌 介 绍 、 优 惠 活 动 、 服 务 指 引 等 内 容 ， 将 重 要 信 息 传 达 给 客 户 ， 完 成 初 步 接 待 ； 也 可 以 用 欢 迎 语 引 导 客 户 提 供 具 体 信 息 ， 方 便 日 后 对 客 户 有 针 对 性 地 提 供 服 务 。 0 9 0 2 2 0 2 1 想 要 精 细 化 运 营 客 户 ， 助 力 转 化 ？ 先 从 建 立 标 签 体 系 开 始 打 标 签 其 实 是 构 建 客 户 画 像 的 过 程 。 通 过 标 签 给 客 户 塑 造 一 个 清 晰 的 身 份 ， 从 而 有 针 对 性 地 提 供 私 域 种 草 、 定 制 化 服 务 、 运 营 转 化 ， 我 们 常 说 的 千 人 千 面 就 是 如 此 。 0 8 2 5 2 0 2 1 用 好 话 术 库 ， 业 绩 增 长 十 倍 一 套 成 熟 的 话 术 体 系 ， 不 仅 是 保 持 高 水 准 客 户 转 化 及 服 务 的 保 障 ， 也 是 企 业 专 业 化 、 标 准 化 业 务 形 态 的 体 现 。 如 果 没 有 优 质 话 术 体 系 支 撑 ， 即 使 获 取 了 精 准 用 户 ， 当 用 户 希 望 更 深 一 步 了 解 产 品 和 服 务 时 ， 企 业 没 办 法 准 确 传 递 服 务 及 价 值 ， 品 牌 介 绍 不 专 业 、 核 心 价 值 讲 不 清 。 用 户 感 受 不 到 自 己 需 要 的 价 值 ， 客 户 流 失 随 之 而 来 。 0 8 1 8 2 0 2 1 企 业 微 信 快 速 加 好 友 秘 籍 秘 籍 在 手 ， 客 户 我 有 ！ 0 8 0 5 2 0 2 1 T o B 企 业 如 何 做 好 客 资 保 护 ？ “ 一 个 客 户 ， 一 寸 金 ” 。 T o B 企 业 订 单 销 售 链 条 长 ， 开 发 成 本 高 ， 单 笔 价 值 很 大 。 从 访 客 、 线 索 、 商 机 到 成 交 ， 每 个 阶 段 都 需 要 企 业 投 入 很 高 的 时 间 成 本 、 人 力 成 本 和 服 务 成 本 。 做 好 客 资 保 护 对 T o B 企 业 尤 为 重 要 。 0 1 1 8 2 0 2 1 联 想 其 中 ， 跃 于 眼 前 — — 用 户 画 像 用 户 数 据 沉 淀 ， 是 造 画 像 的 基 石 。 0 1 1 5 2 0 2 1 T o B 营 销 难 ， 市 场 工 作 如 何 破 局 ？ 不 管 是 T o B 还 是 T o C ， 本 质 上 都 是 T o 人 。 0 1 1 3 2 0 2 1 营 销 预 算 一 缩 再 缩 ， 2 0 2 1 市 场 工 作 如 何 做 ？ 正 确 评 估 当 前 形 势 ， 将 资 源 和 精 力 投 入 到 正 确 的 地 方 ， 提 高 营 销 的 投 资 回 报 ， 是 2 0 2 1 年 市 场 工 作 的 主 题 。 0 1 0 6 2 0 2 1 【 朋 友 圈 广 告 + 企 业 微 信 】 构 建 最 短 获 客 链 ！ 1 2 3 0 2 0 2 0 投 放 成 本 高 、 推 广 渠 道 固 化 ， 内 容 营 销 该 往 何 处 走 ？ ​ 一 个 产 品 的 成 功 与 否 ， 取 决 于 消 费 者 的 认 知 ， 而 认 知 ， 是 靠 内 容 一 步 步 积 淀 而 成 。 1 2 2 5 2 0 2 0 刚 刚 ， 企 业 微 信 2 0 2 0 大 会 落 幕 ， 发 布 重 大 更 新 及 明 年 展 望 “ 你 好 ， 请 加 我 企 业 微 信 。 ” 1 2 2 3 2 0 2 0 2 0 2 0 年 的 最 后 一 役 ， 冲 刺 收 官 K P I ~ ！ 与 作 为 电 商 年 终 盛 典 的 双 十 一 、 双 十 二 相 比 ， 双 旦 更 是 线 下 的 流 量 高 峰 1 2 1 6 2 0 2 0 微 信 和 企 业 微 信 的 区 别 在 哪 里 ？ 企 业 微 信 作 为 后 起 之 秀 ， 在 私 域 流 量 运 营 上 能 力 正 不 断 增 强 。 个 人 微 信 和 企 业 微 信 究 竟 有 什 么 差 异 ， 企 业 微 信 的 优 势 在 哪 里 ？ 1 2 1 4 2 0 2 0 传 统 家 装 数 字 化 ， 为 破 局 势 在 必 行 新 型 疫 情 的 影 响 仍 在 持 续 ， 新 房 和 二 手 房 市 场 交 易 量 骤 降 ， 家 装 行 业 也 因 此 进 入 短 暂 困 境 1 2 1 2 2 0 2 0 会 话 存 档 只 能 “ 存 档 ” ？ 你 也 想 的 太 简 单 了 . . . 如 果 你 对 它 的 了 解 仅 限 于 此 ， 那 么 就 大 大 低 估 了 它 的 价 值 。 1 2 1 1 2 0 2 0 完 美 日 记 年 入 3 5 亿 ， 【 暴 利 种 草 】 模 式 能 否 复 制 ？ 在 完 美 日 记 出 现 前 ， 资 本 圈 对 中 国 彩 妆 品 牌 的 天 花 板 一 直 是 定 在 1 0 亿 年 销 售 额 左 右 。 。 。 1 2 0 9 2 0 2 0 x x 客 户 正 在 把 你 删 除 。 。 。 都 是 谁 删 了 我 ？ 什 么 时 候 删 了 我 ？ ? 为 什 么 要 删 了 我 ？ ？ ？ 1 2 0 4 2 0 2 0 展 会 “ 凉 ” 了 吗 ？ 疫 情 倒 逼 下 ， 2 0 2 0 年 以 后 的 展 会 怎 么 玩 ？ 展 会 还 在 ， 但 又 确 实 和 以 往 有 所 不 同 了 。 1 2 0 2 2 0 2 0 当 获 客 成 本 击 穿 临 界 点 ， 企 业 如 何 降 本 增 效 ？ 当 产 品 出 现 极 大 同 质 化 ， 就 意 味 着 同 质 化 渠 道 ， 也 就 意 味 着 获 客 成 本 的 翻 倍 攀 升 。 1 1 2 7 2 0 2 0 市 场 向 左 ， 销 售 向 右 ？ 数 字 化 时 代 ， 不 分 左 右 市 场 部 是 花 钱 的 ， 销 售 部 是 挣 钱 的 ？ 1 1 2 5 2 0 2 0 教 育 机 构 一 年 倒 下 1 2 0 0 0 家 ， 怎 样 才 能 留 住 学 生 ？ 教 育 不 是 朝 阳 行 业 么 ？ 为 什 么 二 十 年 的 老 牌 机 构 会 接 连 崩 盘 ？ 到 底 哪 里 出 了 问 题 ？ 1 1 2 3 2 0 2 0 上 市 公 司 也 逃 不 过 的 “ 嗜 血 ” 羊 毛 党 ， 到 底 怎 么 防 ？ ？ 但 凡 是 拉 新 工 作 ， 都 是 一 场 和 羊 毛 党 你 来 我 往 的 对 弈 。 1 1 1 8 2 0 2 0 公 众 号 打 开 率 越 来 越 低 ？ 别 催 小 编 了 ， 试 试 这 个 吧 公 众 号 打 开 率 从 1 7 年 的 5 % 逐 渐 降 至 1 . 8 % ， 企 业 公 众 号 的 打 开 率 不 足 1 % 。 1 1 1 4 2 0 2 0 用 企 业 微 信 ， 把 一 个 顾 客 的 消 费 次 数 提 升 5 倍 8 0 % 的 利 润 是 由 2 0 % 的 客 户 创 造 的 1 1 1 3 2 0 2 0 4 万 导 购 服 务 2 0 0 0 万 消 费 者 ， 怎 么 做 到 的 ？ 以 导 购 为 窗 口 ， 与 用 户 建 立 起 深 度 链 接 的 解 决 方 案 。 1 1 1 0 2 0 2 0 复 盘 ！ 视 频 号 创 造 营 ， 首 次 披 露 上 热 门 及 封 号 规 则 怎 样 上 热 门 ？ 如 何 防 封 号 ？ 现 在 玩 儿 视 频 号 的 都 是 一 群 什 么 人 ？ 1 1 0 6 2 0 2 0 客 户 不 能 宣 之 于 口 的 需 求 ， 要 怎 么 满 足 ？ 消 费 者 并 不 知 道 自 己 需 要 什 么 ， 直 到 我 们 拿 出 自 己 的 产 品 ， 他 们 就 发 现 ， 这 是 我 要 的 东 西 。 1 1 0 4 2 0 2 0 你 的 社 群 ， 需 要 一 套 可 复 制 的 s o p 流 程 单 纯 依 靠 微 信 与 客 户 建 立 仅 仅 只 是 聊 天 和 转 账 的 联 系 ， 那 就 是 还 处 于 在 微 商 的 阶 段 1 0 3 0 2 0 2 0 “ 淘 经 济 ” 没 落 ， “ 拼 经 济 ” 崛 起 ， 将 社 交 与 数 据 发 挥 到 极 致 移 动 互 联 网 时 代 ， 电 商 之 间 的 竞 争 决 定 因 素 再 也 不 是 价 格 ， 而 是 模 式 。 1 0 2 8 2 0 2 0 是 什 么 成 就 了 优 秀 的 销 售 员 今 天 能 开 单 吗 ？ 今 年 的 指 标 能 完 成 吗 ？ 1 0 2 7 2 0 2 0 滴 滴 披 马 甲 瞄 准 下 沉 市 场 ， 红 包 营 销 永 不 过 时 支 付 和 社 交 原 本 是 两 件 事 ， 红 包 让 它 们 变 成 了 一 件 事 。 ” 1 0 2 3 2 0 2 0 双 十 一 营 销 全 攻 略 ， 五 步 教 你 抢 登 营 销 高 地 随 着 线 上 购 物 观 念 的 普 及 ， 双 十 一 从 一 个 电 商 行 业 的 购 物 促 销 节 日 ， 演 化 成 为 全 行 业 品 牌 实 现 营 销 增 长 的 “ 流 量 争 夺 之 战 1 0 2 2 2 0 2 0 影 院 进 击 ！ ！ 社 交 营 销 势 不 可 挡 ！ ！ ！ 社 交 就 是 当 下 影 院 应 该 强 化 的 服 务 ， 甚 至 不 久 的 将 来 ， 可 能 成 为 影 院 经 营 制 胜 的 关 键 。 1 0 1 7 2 0 2 0 微 信 搜 一 搜 官 方 直 播 ： 三 大 核 心 价 值 助 力 品 牌 腾 飞 “ 连 接 ” 是 微 信 的 传 统 艺 能 ， 如 果 说 微 信 是 一 个 巨 大 而 丰 富 的 生 态 ， 那 搜 一 搜 是 生 态 内 一 个 关 键 的 连 接 器 。 1 0 1 6 2 0 2 0 2 B 机 械 制 造 业 ， 客 户 运 营 如 何 走 捷 径 ？ 在 竞 争 日 益 激 烈 的 当 下 ， 企 业 都 会 采 取 手 段 进 行 用 户 增 长 ， 但 转 化 的 效 果 却 不 尽 人 意 ， 究 其 原 因 。 。 。 。 1 0 1 3 2 0 2 0 2 0 2 0 已 经 余 额 不 足 ， 你 的 业 绩 到 账 了 嘛 ？ 但 凡 生 意 人 都 听 过 一 句 老 话 ： 一 节 淡 三 墟 。 “ 节 ” 特 指 节 日 ， “ 墟 ” 代 表 市 场 。 。 。 。 1 0 1 2 2 0 2 0 这 个 月 的 K P I 完 不 成 了 ？ 但 今 年 的 还 能 拯 救 一 下 “ 成 交 的 前 提 应 该 是 和 客 户 平 等 的 交 流 ， 有 意 向 的 只 需 要 稍 微 推 一 把 就 能 成 单 ， 没 意 向 或 买 不 起 的 ， 磨 破 了 嘴 皮 也 是 白 费 ” 1 0 1 0 2 0 2 0 要 做 促 销 活 动 ， 目 标 客 群 怎 么 拆 分 效 益 最 大 ？ 企 业 微 信 很 重 要 的 一 个 职 能 ， 就 是 可 以 通 过 打 标 签 的 方 式 将 用 户 分 层 ， 为 后 续 提 供 精 细 化 的 运 营 。 0 9 1 9 2 0 2 0 数 据 V S 数 字 化 营 销 ， 鱼 和 水 的 关 系 当 下 ， 「 新 基 建 」 势 头 正 盛 ， 随 着 “ 新 基 建 ” 成 为 热 议 话 题 ， 数 字 化 也 随 之 成 为 企 业 面 临 的 新 机 遇 和 新 挑 战 。 新 基 建 的 核 心 就 是 数 据 ， 数 据 的 建 设 和 利 用 ， 是 数 字 经 济 和 企 业 数 字 化 转 型 的 生 产 要 素 和 发 展 动 力 。 0 9 1 8 2 0 2 0 汽 车 租 赁 企 业 — — 挖 掘 用 户 真 实 需 求 ， 业 务 增 长 翻 一 番 疫 情 还 没 有 结 束 ， 跟 团 游 由 于 需 要 多 人 一 车 ， 围 桌 用 餐 ， 还 是 有 一 定 风 险 ， 而 自 驾 却 是 一 个 不 错 的 选 择 。 。 0 9 1 7 2 0 2 0 品 控 被 诟 病 的 特 斯 拉 ， 凭 什 么 市 值 全 球 登 顶 ? 其 实 看 到 特 斯 拉 这 个 L o g o ， 总 能 想 起 它 的 诸 多 诟 病 ， 比 如 做 工 简 陋 ， 品 控 拉 跨 … 但 甘 愿 掏 钱 买 车 的 依 然 大 有 人 在 ， 除 了 产 品 本 身 ， 特 斯 拉 的 成 功 与 其 独 树 一 帜 圈 层 营 销 密 不 可 分 。 0 9 1 5 2 0 2 0 疫 情 期 间 ， 两 个 月 打 破 2 0 1 9 全 年 销 售 额 ， 这 个 女 装 品 牌 逆 天 了 茵 曼 在 疫 情 初 期 ， 线 下 门 店 开 店 率 不 足 5 % ， 店 铺 销 售 占 总 业 绩 不 到 2 0 % 。 在 疫 情 阴 影 下 ， 茵 曼 开 始 了 多 维 自 救 。 0 9 1 4 2 0 2 0 存 量 战 争 打 响 ， 谁 将 成 为 企 业 增 长 的 承 载 者 ？ 随 着 移 动 互 联 网 的 环 境 、 消 费 者 心 态 的 转 变 由 “ 流 量 ” 转 为 “ 留 量 已 是 大 势 所 趋 0 9 1 1 2 0 2 0 群 里 分 享 小 程 序 ， 又 双 叒 叕 被 踢 了 . . . . . 社 交 拼 团 活 动 办 不 起 来 ？ 因 为 用 户 不 知 道 分 享 给 谁 啊 0 9 1 0 2 0 2 0 企 业 增 长 最 大 的 差 距 ， 是 你 在 微 信 ， 别 人 在 企 业 微 信 卖 场 导 购 、 公 司 销 售 、 学 校 的 老 师 、 甚 至 直 播 的 李 佳 琦 … … 感 觉 各 行 各 业 都 开 始 用 起 了 企 业 微 信 。 0 9 0 8 2 0 2 0 复 购 率 超 6 0 % ， 奢 侈 品 牌 持 续 运 营 客 户 的 秘 诀 是 ？ 所 有 奢 侈 品 牌 都 有 自 己 明 确 的 品 牌 形 象 ， 清 晰 的 受 众 画 像 定 位 ， 精 细 化 的 客 户 运 营 和 管 理 制 度 。 0 9 0 5 2 0 2 0 用 企 业 微 信 吸 粉 3 0 万 ， 乐 凯 撒 怎 么 做 到 的 ？ 流 量 从 哪 里 来 ， 一 直 是 各 个 企 业 上 手 企 业 微 信 遇 到 的 第 一 难 关 。 。 。 0 9 0 4 2 0 2 0 发 红 包 都 没 人 抢 . . . 你 的 社 群 为 什 么 凉 了 ？ 变 成 死 群 或 广 告 群 。 为 什 么 ？ 0 9 0 4 2 0 2 0 仅 会 员 费 年 入 7 亿 ， 7 0 0 万 付 费 会 员 ， 全 家 是 怎 么 做 到 的 ？ 全 家 到 底 用 了 什 么 套 路 ， 让 7 0 0 万 人 排 队 入 坑 ？ 0 9 0 2 2 0 2 0 腾 讯 大 刀 阔 斧 ， 视 频 号 + 企 业 微 信 = 抖 音 睡 不 着 觉 腾 讯 在 视 频 领 域 经 历 了 两 年 的 摸 索 尝 试 和 迭 代 。 终 于 ， 视 频 号 横 空 出 世 ， 短 短 几 个 月 内 就 轻 松 突 破 2 亿 日 活 ， 产 品 形 态 越 发 成 熟 0 8 2 8 2 0 2 0 线 下 关 店 潮 ， 线 上 流 量 荒 ， 零 售 困 局 如 何 解 ？ 个 别 现 象 ， 可 以 通 过 提 升 经 营 能 力 改 善 ； 但 普 遍 现 象 ， 只 能 通 过 转 型 升 级 调 整 。 0 8 2 4 2 0 2 0 人 间 不 值 得 ， 我 的 会 员 费 必 须 要 值 得 “ 营 销 也 正 在 发 生 深 刻 的 变 化 ： 从 “ 以 商 品 为 纽 带 ” ， 过 渡 到 “ 以 关 系 为 纽 带 ” ； 从 售 卖 商 品 ， 变 成 了 经 营 用 户 。 ” 0 7 2 2 2 0 2 0 深 扒 李 佳 琦 社 群 生 态 — — 活 人 、 机 器 人 、 阴 阳 人 过 去 几 年 ， 我 们 可 以 看 到 淘 宝 一 直 眼 馋 着 社 交 和 短 视 频 的 盘 子 ， 做 了 很 多 没 什 么 水 花 的 动 作 。 直 到 去 年 出 了 薇 娅 和 李 家 琦 两 个 现 象 及 主 播 ， 从 口 红 到 火 箭 都 能 秒 杀 ， 淘 宝 终 于 扔 下 了 执 念 ， 换 直 播 赛 道 ， 直 接 光 速 超 车 。 0 7 1 7 2 0 2 0 群 里 分 享 小 程 序 ， 又 双 叒 叕 被 踢 了 . . . . . 最 近 小 程 序 的 部 分 创 业 者 收 到 了 内 测 邀 请 ， 只 要 将 相 关 的 代 码 文 档 加 入 到 自 己 的 小 程 序 ， 就 能 实 现 到 转 发 朋 友 圈 的 功 能 。 0 7 1 0 2 0 2 0 V I P 客 户 群 ， 能 为 企 业 解 决 什 么 问 题 ？ V i p 客 户 群 是 基 于 在 线 销 售 的 服 务 模 式 ， 以 多 对 一 服 务 形 式 使 用 户 得 到 尊 崇 感 ， 可 以 带 来 超 高 的 付 费 率 。 0 7 0 2 2 0 2 0 我 这 个 万 年 铁 树 被 转 化 了 ， 帮 人 家 拉 了 几 百 个 人 头 . . . 每 天 跟 人 都 在 聊 转 化 ， 聊 深 挖 顾 客 价 值 , 最 近 我 倒 是 被 别 人 转 化 了 … . 事 情 的 起 因 是 朋 友 的 一 个 分 享 链 接 ， 点 进 去 是 国 潮 李 宁 在 小 程 序 办 的 抽 奖 活 动 。 0 7 0 2 2 0 2 0 企 微 这 个 重 要 的 变 现 入 口 ， 9 0 % 的 企 业 都 浪 费 了 用 企 业 微 信 的 神 奇 之 处 在 于 ， 一 旦 有 用 户 添 加 你 ， 就 意 味 着 转 化 开 始 了 。 我 们 都 知 道 ， 员 工 号 有 两 个 基 本 的 变 现 入 口 ： 名 片 和 欢 迎 语 ， 却 很 少 人 能 做 到 真 正 物 尽 其 用 。 0 6 2 9 2 0 2 0 全 民 直 播 ， 李 佳 琦 们 向 左 ， 罗 永 浩 们 向 右 相 比 依 靠 头 部 网 红 短 暂 带 动 的 销 售 增 长 ， 以 品 牌 为 中 心 的 私 域 直 播 才 能 打 造 长 久 可 持 续 的 销 售 转 化 。 0 6 2 8 2 0 2 0 W e t o o l 大 规 模 封 号 ！ 腾 讯 价 值 观 O R 企 业 微 信 3 . 0 ？ 自 5 月 2 5 日 起 ， 微 信 官 方 又 展 开 了 一 次 声 势 浩 大 的 “ 封 号 行 动 ” ， 一 大 批 个 人 号 用 户 惨 遭 封 杀 。 有 运 营 人 表 示 自 己 被 封 了 1 0 0 多 个 微 信 号 ， 甚 至 有 整 个 公 司 全 被 封 号 的 . . . 0 6 2 4 2 0 2 0 “ 出 淘 入 微 ” 是 趋 势 ， 淘 宝 将 沦 为 引 流 工 具 ？ 淘 宝 的 流 量 成 本 ， 已 经 高 到 大 部 分 商 家 不 可 能 通 过 其 盈 利 ， 卖 家 都 在 通 过 其 引 流 ， 然 后 添 加 客 户 微 信 ， 构 建 私 域 用 户 池 ， 通 过 微 信 生 态 完 成 复 购 赚 钱 . . . 0 6 2 2 2 0 2 0 重 磅 ！ 企 业 微 信 防 骚 扰 功 能 上 线 ， 终 于 可 以 对 付 群 内 牛 皮 癣 了 ！ 前 天 ， 企 业 微 信 更 新 了 3 . 0 . 2 4 版 本 。 这 一 次 更 新 ， 带 来 了 前 所 未 有 的 强 大 新 功 能 ， 划 重 点 ： 1 ） 员 工 离 职 后 客 户 无 需 确 认 ， 可 自 动 转 移 ； 2 ） 刷 广 告 的 客 户 ， 可 自 动 踢 出 ， 禁 止 入 群 ； 3 ） 重 复 加 群 的 客 户 ， 可 以 按 需 移 出 群 聊 ； 4 ） 资 产 自 动 交 接 ， 客 户 无 感 转 移 ； 5 ） 解 散 群 聊 后 ， 群 主 终 于 退 出 群 聊 了 ； 0 6 1 9 2 0 2 0 把 用 户 当 用 户 ， 而 不 是 流 量 被 神 化 的 “ 私 域 流 量 ” ， 众 所 周 知 ， 电 商 店 铺 的 经 营 状 况 取 决 于 流 量 的 多 少 ， 如 果 想 要 流 量 就 需 要 花 钱 去 推 广 、 宣 传 ， 要 从 电 商 平 台 那 里 购 买 流 量 。 受 疫 情 的 影 响 ， 现 在 很 多 生 意 都 转 战 电 商 渠 道 ， 花 钱 买 流 量 会 越 来 越 贵 。 现 在 入 局 ， 公 域 平 台 买 流 量 几 乎 是 稳 亏 不 赚 的 。 0 6 1 7 2 0 2 0 企 业 微 信 ， 如 何 完 成 营 销 闭 环 这 年 头 ， 企 业 需 求 无 非 就 三 类 ： ① 对 内 ： 提 高 企 业 管 理 与 员 工 协 作 水 平 ， 提 高 生 产 效 率 ； ② 对 上 游 ： 对 接 更 多 优 质 服 务 商 资 源 ， 优 化 生 产 流 程 ； ③ 对 下 游 ： 连 接 终 端 客 户 ， 通 过 精 细 化 运 营 做 转 化 。 0 6 1 5 2 0 2 0 家 装 企 业 逆 势 增 长 ， 智 慧 经 营 下 没 有 寒 冬 新 型 冠 状 病 毒 肺 炎 疫 情 的 影 响 仍 在 持 续 ， 新 房 和 二 手 房 市 场 交 易 量 骤 降 ， 家 装 行 业 也 因 此 进 入 短 暂 困 境 ， 不 少 中 小 装 修 企 业 抗 风 险 能 力 面 临 考 验 。 0 4 0 8 2 0 2 0 腾 讯 T V P : 用 科 技 影 响 世 界 最 近 ， 腾 讯 又 邀 请 T V P 前 往 腾 讯 总 部 参 加 闭 门 会 议 了 小 名 片 创 始 人 杨 芳 贤 作 为 2 0 1 9 年 度 T V P 受 邀 参 与 技 术 研 讨 与 高 层 互 动 0 7 1 2 2 0 1 9 定 制 您 专 属 的 “ 企 业 微 信 ” 客 户 池 经 营 方 案 咨 询 顾 问 功 能 模 块 获 客 拉 新 客 户 经 营 群 运 营 内 容 营 销 聊 天 存 储 行 业 方 案 T o B 销 售 泛 家 居 行 业 保 险 经 纪 关 于 我 们 公 司 介 绍 公 司 动 态 客 户 案 例 渠 道 合 作 产 品 定 价 帮 助 中 心 新 闻 动 态 2 0 2 3 0 5 1 1 企 业 微 信 开 始 收 费 了 ？ 具 体 收 费 规 则 是 什 么 ？ 2 0 2 3 0 4 0 8 关 于 企 业 微 信 收 费 ， 企 业 如 何 应 对 ？ 2 0 2 3 0 3 2 8 企 业 微 信 加 客 户 要 收 费 了 ？ 加 一 个 客 户 要 多 少 钱 ？ 2 0 2 3 0 3 1 3 怎 么 创 建 话 术 库 ？ 企 业 微 信 有 话 术 库 吗 ？ 2 0 2 3 0 3 0 7 一 文 详 解 ： 引 流 企 业 微 信 的 实 用 方 法 ， 亲 测 有 效 ！ 2 0 2 3 0 3 0 2 怎 么 把 企 业 微 信 添 加 到 视 频 号 上 ？ 好 处 是 什 么 ？ 2 0 2 3 0 2 2 3 怎 么 做 好 企 业 微 信 群 运 营 ？ 2 0 2 3 0 2 2 1 企 业 微 信 加 好 友 有 数 量 限 制 吗 ？ 企 业 微 信 被 封 号 了 怎 么 办 ？ 2 0 2 3 0 2 1 6 为 什 么 8 0 % 的 5 0 0 强 企 业 都 在 用 企 业 微 信 ？ 2 0 2 3 0 2 0 2 企 业 微 信 群 进 不 去 是 什 么 原 因 ？ 群 人 满 了 怎 么 办 ？ 2 0 2 3 0 1 1 6 企 业 微 信 认 证 重 大 变 更 ！ 最 高 需 3 万 / 年 2 0 2 3 0 1 0 5 企 业 微 信 怎 么 设 置 关 键 词 回 复 ？ 2 0 2 3 0 1 0 4 抖 音 粉 丝 怎 么 引 流 到 企 业 微 信 ？ 2 0 2 2 1 2 2 9 如 何 通 过 短 信 让 客 户 添 加 企 业 微 信 好 友 ？ 2 0 2 2 1 2 2 7 企 业 微 信 可 以 实 现 自 动 加 好 友 吗 ？ 2 0 2 2 1 2 2 2 企 业 微 信 加 人 受 限 怎 么 办 ？ 2 0 2 2 1 2 2 0 什 么 是 企 业 微 信 外 部 群 ？ 2 0 2 2 1 2 1 5 怎 么 避 免 企 业 微 信 账 号 被 封 ？ 2 0 2 2 1 2 0 9 企 业 微 信 有 被 客 户 删 除 好 友 的 提 醒 吗 ？ 2 0 2 2 1 2 0 5 如 何 了 解 客 户 的 需 求 痛 点 ？ 2 0 2 2 1 2 0 1 企 业 微 信 有 哪 些 功 能 很 好 用 ？ 2 0 2 2 1 1 2 4 员 工 不 愿 意 用 企 业 微 信 怎 么 办 ？ 2 0 2 2 1 1 1 5 客 户 标 签 体 系 要 如 何 搭 建 ？ 2 0 2 2 1 1 1 1 ​ 如 何 建 立 企 业 内 容 管 理 中 心 ？ 2 0 2 2 1 1 0 2 个 人 微 信 和 企 业 微 信 有 什 么 区 别 ？ 如 何 选 择 ？ 2 0 2 2 0 8 2 7 用 群 批 量 孵 化 客 户 ， 这 四 类 群 你 掌 握 了 吗 ？ 2 0 2 2 0 8 1 9 企 微 朋 友 圈 发 布 什 么 样 的 内 容 ， 能 吸 引 客 户 关 注 ？ 2 0 2 2 0 8 1 1 抓 重 点 ！ 这 些 企 业 微 信 引 流 渠 道 及 方 式 ， 必 须 好 好 用 起 来 ！ 2 0 2 2 0 7 2 6 个 人 微 信 客 户 转 企 业 微 信 ， 仅 需 三 步 ！ 2 0 2 2 0 7 1 5 平 台 不 给 放 二 维 码 ， 怎 么 让 客 户 添 加 我 的 企 业 微 信 ？ 2 0 2 2 0 6 1 7 会 话 存 档 办 公 版 、 服 务 版 和 企 业 版 有 何 不 同 ， 又 是 怎 么 收 费 ？ 2 0 2 2 0 1 1 1 企 业 微 信 年 度 重 磅 更 新 ， 连 接 能 力 再 升 级 2 0 2 1 1 2 1 4 【 干 货 】 企 业 微 信 账 号 被 封 ？ 如 何 解 决 ？ 2 0 2 1 1 1 2 2 企 业 微 信 重 磅 更 新 ： 企 业 每 月 可 向 客 户 / 客 户 群 群 发 3 0 次 了 ！ 2 0 2 1 0 9 0 2 让 客 户 主 动 咨 询 的 企 业 微 信 欢 迎 语 ， 应 该 这 样 用 2 0 2 1 0 8 2 5 想 要 精 细 化 运 营 客 户 ， 助 力 转 化 ？ 先 从 建 立 标 签 体 系 开 始 2 0 2 1 0 8 1 8 用 好 话 术 库 ， 业 绩 增 长 十 倍 2 0 2 1 0 8 0 5 企 业 微 信 快 速 加 好 友 秘 籍 2 0 2 1 0 1 1 8 T o B 企 业 如 何 做 好 客 资 保 护 ？ 2 0 2 1 0 1 1 5 联 想 其 中 ， 跃 于 眼 前 — — 用 户 画 像 2 0 2 1 0 1 1 3 T o B 营 销 难 ， 市 场 工 作 如 何 破 局 ？ 2 0 2 1 0 1 0 6 营 销 预 算 一 缩 再 缩 ， 2 0 2 1 市 场 工 作 如 何 做 ？ 2 0 2 0 1 2 3 0 【 朋 友 圈 广 告 + 企 业 微 信 】 构 建 最 短 获 客 链 ！ 2 0 2 0 1 2 2 5 投 放 成 本 高 、 推 广 渠 道 固 化 ， 内 容 营 销 该 往 何 处 走 ？ 2 0 2 0 1 2 2 3 刚 刚 ， 企 业 微 信 2 0 2 0 大 会 落 幕 ， 发 布 重 大 更 新 及 明 年 展 望 2 0 2 0 1 2 1 6 2 0 2 0 年 的 最 后 一 役 ， 冲 刺 收 官 K P I ~ ！ 2 0 2 0 1 2 1 4 微 信 和 企 业 微 信 的 区 别 在 哪 里 ？ 2 0 2 0 1 2 1 2 传 统 家 装 数 字 化 ， 为 破 局 势 在 必 行 2 0 2 0 1 2 1 1 会 话 存 档 只 能 “ 存 档 ” ？ 你 也 想 的 太 简 单 了 . . . 2 0 2 0 1 2 0 9 完 美 日 记 年 入 3 5 亿 ， 【 暴 利 种 草 】 模 式 能 否 复 制 ？ 2 0 2 0 1 2 0 4 x x 客 户 正 在 把 你 删 除 。 。 。 2 0 2 0 1 2 0 2 展 会 “ 凉 ” 了 吗 ？ 疫 情 倒 逼 下 ， 2 0 2 0 年 以 后 的 展 会 怎 么 玩 ？ 2 0 2 0 1 1 2 7 当 获 客 成 本 击 穿 临 界 点 ， 企 业 如 何 降 本 增 效 ？ 2 0 2 0 1 1 2 5 市 场 向 左 ， 销 售 向 右 ？ 数 字 化 时 代 ， 不 分 左 右 2 0 2 0 1 1 2 3 教 育 机 构 一 年 倒 下 1 2 0 0 0 家 ， 怎 样 才 能 留 住 学 生 ？ 2 0 2 0 1 1 1 8 上 市 公 司 也 逃 不 过 的 “ 嗜 血 ” 羊 毛 党 ， 到 底 怎 么 防 ？ ？ 2 0 2 0 1 1 1 4 公 众 号 打 开 率 越 来 越 低 ？ 别 催 小 编 了 ， 试 试 这 个 吧 2 0 2 0 1 1 1 3 用 企 业 微 信 ， 把 一 个 顾 客 的 消 费 次 数 提 升 5 倍 2 0 2 0 1 1 1 0 4 万 导 购 服 务 2 0 0 0 万 消 费 者 ， 怎 么 做 到 的 ？ 2 0 2 0 1 1 0 6 复 盘 ！ 视 频 号 创 造 营 ， 首 次 披 露 上 热 门 及 封 号 规 则 2 0 2 0 1 1 0 4 客 户 不 能 宣 之 于 口 的 需 求 ， 要 怎 么 满 足 ？ 2 0 2 0 1 0 3 0 你 的 社 群 ， 需 要 一 套 可 复 制 的 s o p 流 程 2 0 2 0 1 0 2 8 “ 淘 经 济 ” 没 落 ， “ 拼 经 济 ” 崛 起 ， 将 社 交 与 数 据 发 挥 到 极 致 2 0 2 0 1 0 2 7 是 什 么 成 就 了 优 秀 的 销 售 员 2 0 2 0 1 0 2 3 滴 滴 披 马 甲 瞄 准 下 沉 市 场 ， 红 包 营 销 永 不 过 时 2 0 2 0 1 0 2 2 双 十 一 营 销 全 攻 略 ， 五 步 教 你 抢 登 营 销 高 地 2 0 2 0 1 0 1 7 影 院 进 击 ！ ！ 社 交 营 销 势 不 可 挡 ！ ！ ！ 2 0 2 0 1 0 1 6 微 信 搜 一 搜 官 方 直 播 ： 三 大 核 心 价 值 助 力 品 牌 腾 飞 2 0 2 0 1 0 1 3 2 B 机 械 制 造 业 ， 客 户 运 营 如 何 走 捷 径 ？ 2 0 2 0 1 0 1 2 2 0 2 0 已 经 余 额 不 足 ， 你 的 业 绩 到 账 了 嘛 ？ 2 0 2 0 1 0 1 0 这 个 月 的 K P I 完 不 成 了 ？ 但 今 年 的 还 能 拯 救 一 下 2 0 2 0 0 9 1 9 要 做 促 销 活 动 ， 目 标 客 群 怎 么 拆 分 效 益 最 大 ？ 2 0 2 0 0 9 1 8 数 据 V S 数 字 化 营 销 ， 鱼 和 水 的 关 系 2 0 2 0 0 9 1 7 汽 车 租 赁 企 业 — — 挖 掘 用 户 真 实 需 求 ， 业 务 增 长 翻 一 番 2 0 2 0 0 9 1 5 品 控 被 诟 病 的 特 斯 拉 ， 凭 什 么 市 值 全 球 登 顶 ? 2 0 2 0 0 9 1 4 疫 情 期 间 ， 两 个 月 打 破 2 0 1 9 全 年 销 售 额 ， 这 个 女 装 品 牌 逆 天 了 2 0 2 0 0 9 1 1 存 量 战 争 打 响 ， 谁 将 成 为 企 业 增 长 的 承 载 者 ？ 2 0 2 0 0 9 1 0 群 里 分 享 小 程 序 ， 又 双 叒 叕 被 踢 了 . . . . . 2 0 2 0 0 9 0 8 企 业 增 长 最 大 的 差 距 ， 是 你 在 微 信 ， 别 人 在 企 业 微 信 2 0 2 0 0 9 0 5 复 购 率 超 6 0 % ， 奢 侈 品 牌 持 续 运 营 客 户 的 秘 诀 是 ？ 2 0 2 0 0 9 0 4 用 企 业 微 信 吸 粉 3 0 万 ， 乐 凯 撒 怎 么 做 到 的 ？ 2 0 2 0 0 9 0 4 发 红 包 都 没 人 抢 . . . 你 的 社 群 为 什 么 凉 了 ？ 2 0 2 0 0 9 0 2 仅 会 员 费 年 入 7 亿 ， 7 0 0 万 付 费 会 员 ， 全 家 是 怎 么 做 到 的 ？ 2 0 2 0 0 8 2 8 腾 讯 大 刀 阔 斧 ， 视 频 号 + 企 业 微 信 = 抖 音 睡 不 着 觉 2 0 2 0 0 8 2 4 线 下 关 店 潮 ， 线 上 流 量 荒 ， 零 售 困 局 如 何 解 ？ 2 0 2 0 0 7 2 2 人 间 不 值 得 ， 我 的 会 员 费 必 须 要 值 得 2 0 2 0 0 7 1 7 深 扒 李 佳 琦 社 群 生 态 — — 活 人 、 机 器 人 、 阴 阳 人 2 0 2 0 0 7 1 0 群 里 分 享 小 程 序 ， 又 双 叒 叕 被 踢 了 . . . . . 2 0 2 0 0 7 0 2 V I P 客 户 群 ， 能 为 企 业 解 决 什 么 问 题 ？ 2 0 2 0 0 7 0 2 我 这 个 万 年 铁 树 被 转 化 了 ， 帮 人 家 拉 了 几 百 个 人 头 . . . 2 0 2 0 0 6 2 9 企 微 这 个 重 要 的 变 现 入 口 ， 9 0 % 的 企 业 都 浪 费 了 2 0 2 0 0 6 2 8 全 民 直 播 ， 李 佳 琦 们 向 左 ， 罗 永 浩 们 向 右 2 0 2 0 0 6 2 4 W e t o o l 大 规 模 封 号 ！ 腾 讯 价 值 观 O R 企 业 微 信 3 . 0 ？ 2 0 2 0 0 6 2 2 “ 出 淘 入 微 ” 是 趋 势 ， 淘 宝 将 沦 为 引 流 工 具 ？ 2 0 2 0 0 6 1 9 重 磅 ！ 企 业 微 信 防 骚 扰 功 能 上 线 ， 终 于 可 以 对 付 群 内 牛 皮 癣 了 ！ 2 0 2 0 0 6 1 7 把 用 户 当 用 户 ， 而 不 是 流 量 2 0 2 0 0 6 1 5 企 业 微 信 ， 如 何 完 成 营 销 闭 环 2 0 2 0 0 4 0 8 家 装 企 业 逆 势 增 长 ， 智 慧 经 营 下 没 有 寒 冬 2 0 1 9 0 7 1 2 腾 讯 T V P : 用 科 技 影 响 世 界 4 0 0 8 3 8 1 1 8 5 周 一 至 周 日 9 : 0 0 2 1 : 0 0 官 方 微 信 公 众 号 地 址 ： 广 州 市 天 河 区 华 景 路 3 7 号 暨 南 大 学 科 技 园 6 楼 C o p y r i g h t © 2 0 1 4 2 0 2 0 广 州 群 应 用 网 络 科 技 有 限 公 司 . 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